Herramienta para transferir información: El modelo SBAR.

El modelo SBAR es un modelo de comunicación estructurada cuyo fin es proporcionar información del paciente asegurando su correcta transferencia. Y de esta forma, ofrecer al receptor una estructura para recordar detalles.

Es una herramienta que la mayoría de enfermeras encuentra útil1 y que es fácil de entender2. Consiste en 4 pasos que ordenan la información que se va a trasmitir.

1.- SITUATION (SITUACIÓN): Describir la situación inicial: Nombre, puesto y unidad de trabajo, tema sobre el que se necesita comunicar, cambios de estados del paciente, cambios en el plan de tratamiento, otros temas,…

2.- BACKGROUND (INFORMACIÓN): Proporcionar información clínica de fondo: Sexo, edad, datos de filiación, responsable del paciente, diagnóstico principal, tratamiento actual,…

3.- ASSESSMENT (EVALUACIÓN): Evaluar y describir el problema a través de los signos y síntomas del paciente (constantes vitales, signos y síntomas,…)

4.- RECOMMENDATION (RECOMENDACIÓN): Hacer una recomendación/ solicitar una instrucción.

Con un ejemplo seguro que se ve más claro. Personalmente intentaré aplicarla. Ahora os pregunto a vosotros/as ¿La habéis utilizado en alguna ocasión? ¿Podéis contar vuestra experiencia?

[PORTADA: Imagen extraída de SaferHealthcare]

REFERENCIAS:

1.-  Renz SM, Boltz MP, Wagner LM, Capezuti EA, Lawrence TE. Examining the feasibility and utility of an SBAR protocol in long-term care. Geriatr Nurs. 2013;34(4):295–301. Available at: https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC3932321/

2.- Compton J, Copeland K, Flanders S, et al. Implementing SBAR across a large multihospital health system. Jt Comm J Qual Patient Saf 2012;38(6):261-268. Available at: https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/22737777

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